Son güncelleme: 14 Eylül 2026
Kitaplarınız Bitig Store’dan size ulaşırken bilmeniz gerekenler burada. Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri içindeki adreslere teslimat yapıyoruz. Son kargo ücreti ödeme yapmadan önce gösterilir.
ABD içi standart kargo
| Sipariş tutarı | Standart kargo |
|---|---|
| 50 ABD dolarının altı | 4,99 ABD doları |
| 50 ABD doları ve üzeri | Ücretsiz |
Ücretsiz standart kargo sınırı ABD teslimat adreslerinde; indirimlerden sonraki, vergi ve kargo öncesi ürün ara toplamına uygulanır. Hızlı teslimat hizmetleri ayrıdır ve ücretsiz standart kargo teklifine dahil değildir.
Teslimat seçenekleri ve tahminler
ABD içi standart kargoda, gönderimden sonraki taşıma süresi genellikle 3–5 iş günü olarak tahmin edilir. Bu bir tahmindir; garanti edilen teslim tarihi değildir ve siparişin hazırlanma süresini içermez. Varsa hızlı teslimat seçenekleri, ücretleri ve tahminleri ödeme adımında gösterilir.
Kargo şirketinin programı, tatiller, hava durumu ve diğer teslimat koşulları süreyi etkileyebilir. Bir kitabı belirli tarihe yetiştirmek istiyorsanız siparişten önce bize ulaşın; seçenekleri değerlendirmenize yardımcı olalım.
Sipariş hazırlığı ve takip
Ödeme ve sipariş bilgileri doğrulandıktan sonra hazırlığa başlarız. Hazırlık süresi, stok durumuna ve siparişteki kitaplar için yapılacak işe göre değişebilir. Güncel gönderim tahmini için bize ulaşın. Taşıma süresi tahmini, satın almadan teslimata kadar geçen toplam sürenin taahhüdü değildir.
Sipariş gönderildiğinde, ödeme adımında kullandığınız e-posta adresine gönderim onayı ve mevcutsa takip bilgisi iletilir. Takip bağlantısında ilk kargo taramasının görünmesi zaman alabilir.
Teslimat bölgemiz
Şu anda yalnızca Amerika Birleşik Devletleri içindeki teslimat adreslerine gönderim yapıyoruz. Uluslararası teslimat sunmuyoruz.
Adres değişiklikleri ve teslimat sorunları
Ödemeden önce sokak adresini, daire veya birim numarasını, posta kodunu ve e-postanızı kontrol edin. Hata fark ederseniz sipariş numaranızla hemen bize ulaşın. Gönderim öncesi değişiklik yapılıp yapılamayacağını kontrol ederiz; kargoya verildikten sonra değişiklik her zaman mümkün değildir.
Takip güncellenmiyorsa, paket kayıp görünüyorsa veya teslim edildiği belirtilmesine rağmen bulunamıyorsa bize ulaşın. Teslimat ayrıntılarını ve yakındaki güvenli bırakma yerlerini kontrol edin. Kargo şirketiyle inceleme yapabilmemiz için neleri kontrol ettiğinizi belirtin.
Hasarlı teslimatlar ve iadeler
Ürün hasarlı veya yanlış geldiyse kitabı ve ambalajı saklayıp bize ulaşın. Sorunun ve kargo ambalajının fotoğrafları yardımcı olabilir. İade ve geri ödeme politikamız, 30 günlük süreyi ve bizim karşıladığımız iade kargosunu açıklar.
Teslimat için yardıma mı ihtiyacınız var?
contact@bitigstore.com adresine yazın veya İletişim sayfamızı ziyaret edin. Sipariş numaranızı ve varsa takip numarasını ekleyin. +1 (234) 376-0011 numarasından da arayabilirsiniz.