Bitig Store · Müşteri desteği

İyi kitaplar. Açık koşullar.

Bitig Store’dan alışverişin temel bilgileri: kitaplarımız, siparişleriniz ve alışverişi açık hale getiren sorumluluklar.

Kitabınızı tanıyın

Siparişten önce başlık, baskı, dil ve spiral cilt ayrıntılarını kontrol edin.

Siparişinizi anlayın

Fiyat, ödeme, kargo ve iade bilgilerini birlikte inceleyin.

Haklarınızı bilin

Yasal olarak kaldırılamayan tüketici haklarınız korunur.

Kısa bir özet. Koşullar aşağıdaki politika metninde açıklanır.

Tüm ayrıntılar

Son güncelleme: 14 Eylül 2026

Bu Hizmet Koşulları, bitigstore.com’un kullanımı ve Bitig LLC tarafından işletilen Bitig Store’dan alışveriş için geçerlidir. “Biz” ve “bizim” ifadeleri Bitig LLC’yi; “siz” ifadesi mağazayı kullanan veya sipariş veren kişiyi belirtir. Çevrimiçi mağazamız Shopify üzerinde çalışır.

Bitig Store’u kullanmak

Sipariş vermeden önce bu koşulları ve aşağıdaki bağlantılardaki politikaları okuyun. Mağazayı kullanarak veya alışveriş yaparak ilgili kullanım ya da satın alma için geçerli koşulları kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız lütfen sipariş vermeyin.

Satın alma için yasal ehliyete sahip olmanız veya izin verilen durumlarda ebeveyn ya da yasal vasinin izni ve gözetimiyle hareket etmeniz gerekir. Doğru iletişim, teslimat, fatura ve hesap bilgileri sağlayın. Hesap erişiminizi güvenli tutun; hesabınızın veya sipariş bilgilerinizin kötüye kullanıldığını düşünüyorsanız bize bildirin.

Kitaplarımız ve ciltleme hizmetimiz

Bitig Store, pratik spiral ciltli kitaplar sunar. Ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe, yuvarlak deliklerden geçirilen tek ve esnek plastik spiral kullanırız; böylece kitap düz açılabilir ve arkaya katlanabilir. Başlık, yazar, baskı, dil, biçim ve diğer ayrıntılar için ilgili ürün sayfasını inceleyin.

Spiral ciltleme, ekibimizin sunduğu ek bir hizmettir. Diğer yayınevlerinin yeniden ciltlenen kitapları, o yayınevlerinin ürettiği resmî baskılar değildir ve özgün yazar veya yayıneviyle bağlantı ya da onay anlamına gelmez. Özgün içeriğin hakları ilgili hak sahiplerinde kalır. Yeniden ciltlenen kitabın cildi, boyutları ve görünümü özgün baskıdan farklı olabilir.

Ürün bilgileri ve stok

Ürünleri ve kapaklarını doğru tanıtmayı amaçlarız. Ekran ayarları ve üretim farklılıkları görünümü etkileyebilir. Belirli bir baskı, boyut veya özellik sizin için önemliyse siparişten önce sorun.

Stok durumu değişebilir. Önemli bir bilgi hatası veya stok sorunu siparişinizi etkilerse düzeltme, sizin seçeceğiniz alternatif ya da iptal ve iptal edilen ürün için ödediğiniz tutarın iadesi konusunda size ulaşırız. Onayınız olmadan farklı bir kitap göndermeyiz.

Fiyatlar, ödeme ve siparişler

Fiyat, para birimi, uygulanacak vergiler ve kargo ücreti ödeme tamamlanmadan önce gösterilir. Fiyatlar ve kampanyalar gelecekteki siparişler için değişebilir. İndirim koşulları teklifle birlikte açıklanır; son toplam ödeme adımında görünür.

Kullanmaya yetkili olduğunuz bir ödeme yöntemini seçin. Sipariş onayı, talebin alındığını bildirir; gönderimden önce ödeme, stok veya bilgilerin doğrulanması gerekebilir. Ödeme başarısızlığı, dolandırıcılık şüphesi, önemli ürün bilgisi hatası veya siparişin karşılanamaması nedeniyle siparişi reddedebilir ya da iptal edebiliriz. Ödemeden sonra iptal edersek ilgili geri ödemeyi düzenleyip verdiğiniz iletişim bilgileriyle size haber veririz.

Kargo, iptaller ve iadeler

Kargo politikamız yalnızca ABD içi teslimatı, kargo ücretlerini ve tahmini süreleri açıklar. Uluslararası teslimat sunmuyoruz. Teslimat tahminleri garanti değildir. Değişiklik veya iptal için hızla bize ulaşın; hazırlığa alınmış veya yola çıkmış siparişi durdurmak mümkün olmayabilir.

İade ve geri ödeme politikamız bu koşulların bir parçasıdır. Uygun iadeler teslimattan sonraki 30 gün içinde istenebilir ve standart iade kargosunu biz karşılarız. Ürün durumu, başvuru ve geri ödeme süreci politikada açıklanır.

Saygılı ve hukuka uygun kullanım

Mağazayı dolandırıcılık veya hukuka aykırı amaçlarla kullanmayın; başkasını taklit etmeyin; ödeme veya site güvenliğini engellemeyin; zararlı kod göndermeyin; hesap veya sistemlere yetkisiz erişmeye çalışmayın. Markamızı, ürün fotoğraflarını veya korunan site içeriğini hak sahibinin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmayın. Bu koşullar, hukuken izin verilen kullanımı sınırlamaz.

Yorum veya mesaj gönderirseniz ilgili ve doğru bilgiler paylaşın; izinsiz olarak başkasının özel bilgilerini eklemeyin ve yalnızca paylaşma hakkınız olan materyali kullanın. Hukuka aykırı, kötüye kullanım içeren, yanıltıcı veya mağazayla ilgisiz içerikleri denetleyebiliriz.

Gizlilik ve diğer hizmetler

Gizlilik politikamız, kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini ve tercihlerinizi açıklar. Normal iletişim mesajlarıyla ödeme kartı bilgisi veya şifre göndermeyin.

Bağlantılar ve entegrasyonlar sizi ödeme sağlayıcıları dahil bağımsız hizmetlere götürebilir. Bu hizmetlerin kendi koşulları ve gizlilik uygulamaları vardır. Bir bağlantı, başka sitenin içeriğini veya işleyişini Bitig Store’un sorumluluğuna dönüştürmez.

Siteye erişim ve sorumluluk

Mağazayı kullanışlı ve erişilebilir tutmak için çalışırız; bakım veya teknik sorunlar erişimi kesintiye uğratabilir. Konunun gerektirdiği durumlarda, kitap hakkındaki bilgi profesyonel danışmanlığın yerine geçmez.

Geçerli hukukun izin verdiği ölçüde, web sitesinin kullanımından doğan dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz. Bu ifade, hukuken kaldırılamayan sorumluluğu dışlamaz; zorunlu tüketici güvencelerini, iade haklarını veya hukuki başvuru yollarını azaltmaz. Satın almanızla ilgili haklı bir sorunu bildirmenize engel değildir.

Değişiklikler, sorular ve geçerli haklar

Bu koşulları gelecekteki mağaza kullanımı için güncelleyebiliriz. Yukarıdaki tarih bu sürümü belirtir. Değişiklikler, daha önce verilen siparişler için geçerli hakları kaldırmaz. Bir hüküm uygulanamazsa diğer hükümler, hukukun izin verdiği ölçüde geçerliliğini korur.

Yaşadığınız yerdeki korumalar dahil uygulanması zorunlu tüketici kanunları geçerliliğini korur. Sorun yaşarsanız inceleyip çözmeye çalışabilmemiz için bize ulaşın. Bu koşullar, kanunen vazgeçemeyeceğiniz bir haktan veya başvuru yolundan vazgeçmenizi gerektirmez.

Bitig Store ile iletişim

Bitig LLC / Bitig Store
contact@bitigstore.com
+1 (234) 376-0011
8401 Mayland Drive, STE 7615, Richmond, VA 23294, Amerika Birleşik Devletleri.

Kitap ve sipariş desteği için İletişim sayfamızı; ekibimizi ve ciltleme yaklaşımımızı tanımak için Hakkımızda sayfamızı ziyaret edin.